مجتمع وحوداث

حماة المستهلك بأولاد تايمة يدخلون على خط ارتفاع فواتير الكهرباء

كفى بريس
دخلت الجمعية المغربية لحماية وتوجيه المستهلك بأولاد تايمة، على خط الارتفاع الصاروخي لفواتير الكهرباء بالمدينة وكافة الجماعات المجاورة، والذي تسبب في أزمة وسخط لدى الساكنة ما دفعها إلى توجيه شكايات للجمعية تستغرب فيها المبالغ التي توصلت بها.

وأفادت الجمعية في بلاغ لها، أنه وبعد ما يقارب ثلاثة أشهر من انتظار فاتورة الاستهلاك بسبب تحول التدبير من المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب الى الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة، تفاجأ زبناء الشركة بفواتير استهلاك مرتفعة الثمن بشكل غير مسبوق مضعف عما هو معتاد عليه.

 وحملت الجمعية الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة المسؤولية كاملة، سيما أن المستهلك لا يجب أن يتحمل ضررا سببه اهمال أو سوء تدبير من الشركة المعنية، مؤكدة في ملتمسها الموجه لعامل إقليم تارودانت التدخل الفوري والعاجل لدى المصالح المختصة لحل هذا المشكل تفاديا للمزيد من الاحتقان وحفاظا على الاستقرار الاجتماعي. 

ودعت الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة لتحمل مسؤوليتها القانونية في إبلاغ الرأي العام سبب هذه الزيادة الفاحشة في فواتير الكهرباء، و تفقد العدادات من جديد وإعادة تحيين البيانات بما يتناسب مع ما هو مسجل بالعداد، مع اعتماد نظام فوترة واضح يجعل من مدة الاستهلاك شهر وفق الأشطر بدل الأيام غير المحددة.

كما دعتها إلى تصحيح كافة الفواتير التي تعرف أثمنة خيالية لا تتناسب مع ما هو مسجل بالعداد، و الالتزام بتفقد العدادات بشكل شهري ومستمر بعيدا عن التقديرات، إلى جانب الالتزام بالتوزيع المنتظم للفواتير على الزبناء في اطار حق المستهلك في الاعلام، وليتمكن المستهلك من مقارنة بيانات الفاتورة مع ما هو مسجل بالعداد.